Electraboiler

Net bedrijf, goede communicatie, snel en effectief, ook na een planfoutje. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.

De communicatie kan beter. De leverancier van de boiler kwam veel later dan afgesproken. Electraboiler was vrijdagmiddag niet meer bereikbaar om mijn onzekerheid over de levering aan te horen. Nu afwachten of maandag 9 september de installatie door gaat. Update: de leverancier heeft de boiler alsnog om 16:45 geleverd.

Er was totaal geen aankondiging van aankomst boiler. Werd gebracht, hoefde nergens voor te tekenen. Weet je wat bezorger zei voor een pakje uit China moet ik handtekening Vragen en hiervoor niets. Als ik nu zeg dat ik boiler niet heb ontvangen wat gaat u dan doen? Zo slecht zijn wij niet....maar toch

‍♂️

Trage levering, afspraak om terug te bellen niet nagekomen. Uiteindelijk wel netjes opgelost