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3.9

(874 store reviews)

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What people are saying

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  • T

    A reviewer

    5 days ago on TRUSTPILOT

    Alles super

  • T

    A reviewer

    6 days ago on TRUSTPILOT

    Lieferung und Transport zügig und umsichtig. Kommunikation könnte etwas besser sein. Preis unschlagbar.

  • T

    A reviewer

    1 week ago on TRUSTPILOT

    Ich habe ein Growatt Smartmeter Eastron SDM630-CT / TPM-CT-E (3PH) welches für Stromwandler geeignet ist. Geliefert bekommen habe ich ein Growatt DTSU666 0,25-5(80)A welches nur für Direktstrommessung geeignet ist. Man behauptet jetzt das Gerät wäre auch für Stromwandlermessung geeignet weil es mehrerer grüne Klemmen hat, die aber bei dem Gerät bis auf die RS485 Schnittstelle keine Funktion haben. Auf dem falsch gelieferten DTSU666 ist übrigens ein Schaltbild das eindeutig zeigt, das es nur für Direktstrommessung geeignet ist. Laut email- Aussage des Mitarbeiters bekomme es nicht getauscht und ich könne es auch nicht gegen Geldrückzahlung zurücksenden (Laut AGB's des Versenders). Growatt bietet DTSU666 nur für Direktmessung an und Eastron auch für externe Stromwandlermessung. Growatt hat ein eigenes Protokoll, so das man andere Smartmeter nicht verwenden kann. (Kann man bei Growatt nachfragen) Der Mitarbeiter hat davon keine Ahnung und behauptet ich hätte eben ein geeignetes Gerät für meinen Zweck bekommen. Hier bestelle ich nie wieder. (ich bin Dipl. Ing. der Elektrotechnik und weiß was ich hier schreibe. Aber man braucht nur die Anleitungen für das DTSU666 5(80) A zu lesen um zu wissen, das meine Aussage richtig ist. Da der Anbieter behauptet ich würde schädliche oder rechtswidrige Aussagen machen veröffentliche ich auch gerne den emailverkehr, wenn notwendig. Übrigens wird das Growatt (TPM-CT-E (3PH)) weiterhin angeboten, mich würde interessieren, ob Leute, die es bestellt haben auch genau dieses Gerät für externe Stromsensoren (Das bedeutet das "CT" in dem Namen) bekommen haben. Ich habe heute das Gerät zurückgeschickt und bin mal gespannt was passiert, werde es hier aktualisieren Der Anbieter bietet auch ein "Growatt TMP" unter einem anderen Preis an, welches ich nicht bestellt habe, hier wäre das DTSU anstelle des auf der Seite dargestellten Eastron Smartmeter ein gleichwertiger Ersatz gewesen, denn ohne das CT bedeutet Direktmessung. Aber dieses CT (Current Tranmitter) fehlt eben bei dem gelieferten Artikel. Aber das hat der Mitarbeiter nicht erkannt. Daher kann ich das die Bemerkung "Offensichtlich keine Ahnung" zurückgeben. Aber das klären ja deren Anwälte. Es wird noch spannender: jetzt behauptet der Verkäufer ich habe das Growatt TMP 3PH (ohne -CT-E) bestellt, welches sogar 30 Euro teurer ist als mein Bestelltes und den Preis habe ich gar nicht bezahlt. Die Bemerkung vom Verkäufer das ich das Richtige bekommen habe ist falsch Da er noch immer nicht verstanden hat das das "CT" im bestellten Artikel Current transmitter heißt und eben bedeutet: Messgerät für Stromwandler. Schade das nach der ganzen Mailflut das beim Verkäufer immer noch nicht angekommen ist. Trotz von mir gesendeter Schaltbilder der verschiedenen Systemen. Auch diese Mail von Wild und Wurzel ist schon spannend: "Da hilft es auch nichts die Veröffentlichung 7 mal zu versuchen "gerade zu biegen". Wird alles schön dokumentiert und an die Staatsanwaltschaft weiter geleitet. Schon mal warm anziehen - oder besser gleich löschen. Die Polizei wird jede Version einzeln strafrechtlich zu beurteilen haben." Dabei habe ich nur Rechtschreibfehler berichtigt und den Verlauf nach Reaktionen der Firma ergänzt. 14.05.2024Heute kommt das falsch gelieferte Smartmeter beim Verkäufer an, bin mal gespannt wie er reagiert. Ebenso habe ich heute folgende mail von Wild & Wurzel Solar bekommen: Eine kleine Erinnerung für Sie. Nochmals vielen Dank für Ihren Kauf dieser Produkte bei wildundwurzel.com! "Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir mithilfe Ihrer Bewertung dieser Produkte die Zufriedenheit unserer Kunden steigern können. Growatt Smart Meter TPM-CT-E (3PH) Jetzt bewerten Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!" Ich kann dieses Produkt nicht bewerten, da ich es nicht bekommen habe. Ich habe das Growatt Smart Meter TPM bekommen, eben das Falsche. Der Satz, weswegen ich angeblich das bekommen habe was ich bestellt habe: "Die Lösung wird üblicherweise mit Eastron SDM630 oder CHINT DTSU666 realisiert. Direktmessung über die Zuleitung oder über Anschluss optionaler Messwandler entsprechend der Anschlussleitungen." Steht übrigens bei beiden Produkten (TPM-CT-E 3PH und TPM 3PH) dieser Firma. Man muss also wissen, welcher Anschluss zu welchem Gerät gehört. also ist es gar nicht so einfach ohne Fachwissen den richtigen Artikel zu bestellen. und der DTSU666 gibt es mit Growattprotokoll nicht als Stromwandler-Version. Und zudem gibt es kein Smartmeter für normale Solaranlagen welches beide Messarten (Direkt/ Stromwandler) kann.

  • T

    A reviewer

    1 week ago on TRUSTPILOT

    Die Ware entsprach meinen Erwartungen. Gutes preis- Leistungsverhältnis.

  • T

    A reviewer

    3 weeks ago on TRUSTPILOT

    Korrigierte Bewertung

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